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Offre d’emploi

Assistant(e) commercial et ADV

CDI Beynost

Parution le

temps plein

EFI Automotive est un équipementier français de premier plan, disposant de sites industriels à l’international (Turquie, USA, Chine et Mexique), notre Groupe EFI Automotive est spécialisé dans la conception et la fabrication de capteurs, actionneurs et actuateurs qui améliorent l’efficacité des groupes motopropulseurs et des transmissions.

Grâce à nos solutions mécatroniques innovantes et nos systèmes électroniques et électromagnétiques, nous contribuons à rendre les véhicules plus économes, plus intelligents, plus confortables et plus sûrs.

Entreprise familiale responsable, positionnée sur marché mondial, nous poursuivons un projet industriel durable associé à une forte culture du service au profil d’une communauté qui se développe humainement et économiquement.

Dans un contexte d’innovation et de transformation, le site de Beynost recherche un(e) Assistant(e) commercial et ADV.

Rattaché(e) au Responsable commercial ADV, vous réaliserez le traitement commercial et administratif des commandes clients conformément aux objectifs qualité définis (service, coût, délai, …).

 

PRINCIPALES MISSIONS :

Traiter les commandes

  • Saisir et mettre à jour le référencement client (adresse, transporteur, emballage, incoterm, N° de commande ouverte, prix, …).
  • Réceptionner et vérifier les commandes (pour les commandes EDI, en collaboration éventuelle avec le service Informatique).
  • Saisir les commandes.
  • Vérifier la disponibilité des pièces et éditer la liste de préparation pour les magasins.
  • S’assurer que la commande du client soit livrée selon la quantité et délai demandés par le client et en conformité avec les exigences clients.

Suivre les règlements et relancer les impayés

  • Editer et envoyer les factures pour la France et CEE.
  • Fournir un état d’avancement des actions de recouvrement en cours.
  • Traiter les litiges de facturation.

Elaborer et suivre les prévisions commerciales

  • En collaboration avec le responsable de marché, établir le budget de l’année N+1 et le plan à 5 ans, et saisir dans l’ERP.
  • S’assurer de la fiabilité du carnet de commandes en vérifiant mensuellement les ventes et prévisions des clients par rapport au budget de l’année en cours.
  • Informer la logistique en cas de variation du carnet de commandes.
  • Participer aux réunions hebdomadaires Plan de Production à 9 semaines (PDP).

Participer au suivi du projet

  • Gérer les commandes prototypes et échantillons initiaux (EI) : réclamer la commande du client, si besoin faire l’offre de prix, établir la demande de travaux et/ou enregistrer les commandes, suivre les délais client, procéder à l’expédition et la facturation, relancer pour obtenir l’acceptation des EI.
  • Gérer les commandes outillage : réclamer la commande du client, enregistrer les commandes, procéder la facturation, s’assurer du paiement.
  • Participer aux réunions de développement projet si demandé.
  • Définir l’emballage en relation avec les services Industrialisation, Méthodes, Logistique et le client.
  • Suivre l’évolution des produits : procéder au référencement correspondant dans le logiciel commercial, s’assurer de l’adéquation des commandes clients à la date de changement.

Assister le Responsable de marché dans la relation commerciale

  • Consulter, renseigner et mettre à jour les bases de données sur les sites internet des clients.
  • Organiser les visites clients.
  • S’assurer de la polyvalence de l’équipe sur les différents clients (modes opératoires, …)

 

PROFIL :

Formation et/ou Expérience : Niveau BAC à BAC+2, BTS, DUT en commerce, vente, relations clients avec une expérience d’au moins 3 ans en milieu industriel.

Connaissances particulières (langue, informatique…) : Maîtrise de l’ERP et du Pack Office. Anglais courant obligatoire et langues étrangères selon les besoins.

Compétences caractéristiques : (sens relationnel…) : Communication, bon relationnel, rigueur d’organisation, esprit d’initiative, réactivité, savoir gérer les priorités.  

 

Contrat : CDI à pourvoir asap

Horaires : 37h30

Lieu : Basé à Beynost (01), pas de déplacement

Avantages : 13ème mois, CE, RTT …

Rémunération : à partir de 31k

Statut: Non cadre